Nos engagements : la force de notre entreprise

Démarche qualité permanente, service sur mesure, RSE, transport durable : nous nous engageons chaque jour pour réaliser vos projets avec rigueur et professionnalisme

La démarche qualité : notre engagement depuis toujours

L’objectif des Transports Coutarel est et a toujours été d’apporter une qualité optimale à nos services. La taille de notre entreprise nous permet d’avoir une réactivité et une souplesse à la hauteur de toutes les exigences.

Les transports Coutarel est une PME à taille humaine où quotidiennement, nos équipes travaillent pour vous apporter la performance et le résultat que vous attendez.

engagement-securite

Transport durable

Conscients de l’impact de notre activité sur l’environnement, nous nous sommes engagés pour une réduction des émissions de gaz à effet de serre par la formation de nos chauffeurs à l’éco-conduite et la modernisation constante de notre parc de véhicules par des moteurs Euro V et Euro VI. Signataires du programme « l’objectif CO2 », élaboré par le ministère chargé des transports et l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME) , nous avons déjà réduit nos émissions de GES et de polluants atmosphériques. Notre engagement va nous conduire prochainement à la labellisation pour accentuer notre démarche vers plus de performance énergétique et un transport plus durable.

engagement-environnement

Réactivité | Flexibilité | Exigence

Formation

Nous sommes engagés dans la formation et la sécurité de nos collaborateurs. Au sein du Groupement FLO, nous menons une réflexion en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises et de transport durable afin d’améliorer sans cesse nos pratiques.

Traçabilité

Tous nos véhicules sont informatisés et géolocalisés pour être informé en temps réel de toutes les étapes de la prise en charge à la remontée de la lettre de voiture portant décharge du destinataire. Grâce à GedMouv, nous vous garantissons une traçabilité et une réactivité optimales.

Qualité

Nous avons mis en place un manuel qualité (MAQ) pour définir et respecter des procédures précises et des contrôles lors des chargements, transports et déchargements. Un suivi permanent d’indicateurs de qualité permet de vérifier ou rectifier les pratiques.

Transport, affrètement et logistique : notre PME familiale accompagne ses clients depuis 50 ans

Ponctualité

Distribution urbaine, transport frigorifique ou de marchandises : nos délais de livraison sont garantis pour vous assurer la continuité de votre chaîne logistique

Traçabilité

Nos outils informatisés, dont GedMouv, apportent une information en temps réel de la localisation de vos marchandises et de leurs étapes de livraison

Engagement

Responsabilité Sociétale, formations des collaborateurs, respect des procédures, transport durable : la démarche qualité est au cœur de notre engagement

Sécurité

Nous respectons la réglementation en vigueur pour la santé et la sécurité de nos collaborateurs et pour un acheminement conforme de vos marchandises

Notre objectif est et a toujours été d’apporter une qualité optimale de service à nos clients. La taille de notre entreprise nous permet d’avoir une réactivité et une souplesse à la hauteur de toutes les exigences.

Pascal Coutarel, président des Transports Coutarel